スズキのオートバイを商材にしたルートセールスが主な仕事です。
販売店様やユーザー様からのご意見・ご提案を収集・報告するのも大切な仕事の一つです。
また、モーターサイクルショーやスズキファンライドフェスタなどの各種イベント業務に携わることもあります。

販売店様と一丸となり、店舗の課題を解決に導けたときに大きなやりがいを感じます。
例えば、いかに在庫回転率を上げるか。
そのためには、お店の現状把握が必要となるわけですが、その情報を手に入れるためには、販売店様と信頼関係を築き、生きた情報を収集できるかが鍵となります。
日々のコミュニケーションの中で、販売店様のこと、働かれている従業員の皆様のことをよく知り、そのお店にとって本当に売りやすい商品は何かを一緒になって考え、適切なご提案をし、ご商売に役立てて頂く。
本当に難しい仕事ですが、仕入れて頂いてから、すぐにお電話を頂き「売れたよ～ありがとう～もう一台！」との声を頂いた時はたまらなく嬉しいです！

コミュニケーション能力が成長しました。
業販営業という仕事はその名の通りBtoBでのお取引ですので、必然的に企業の代表者の方とやり取りをすることが多くなります。
そのため、様々なタイプの経営者の方の考え方や成功体験と失敗談、経営理念からちょっとした仕事のコツまで、貴重なお話を聞けることが多々あります。
また、そこで働くスタッフの皆様も話術のプロフェッショナルです。そのような方たちと会話を重ねていくうちに、自然と話す力・聞く力が身についてきます。
日々少しずつ成長している自分に、大きな充実感を感じることができます。

まずは現在勤務している北海道営業所で、通常業務を身に付け、この地域の経営資源のサイクルを把握することです。
その地域によって、ヒト・モノ・カネ・サービスの流れ方は違います。まずはここを理解し、販売店様と同じ感覚を有しておくことが大切だと考えています。
そのためには、「知らないことは教えてもらうこと」が重要だと考えています。お恥ずかしい話ですが、岡山県出身の私は、こちらに来るまで雪かきの経験も、除雪機の存在も、スノーワイパーがあることさえも全く知らず、よく笑われました(笑)。ですが、一つずつ教えて頂くことで、その地域の市場動向が少しずつ見えるようになってきました。
一刻も早く目標を達成できるよう、日々精進しております。

オートバイの新車を販売店様を通して販売することが主な仕事です。
同時にタイヤ、バッテリー、オイルなどの消耗品を売り込むこともあります。
担当している地域は和歌山県全域で、販売店様の数は70店ほどです。
ただ単に車両を売り込むだけでなく、新商品の説明をしたり、ホームページの更新、店頭ＰOＰの作成など販売店様のサポートも重要な仕事です。

販売店様がスズキ車をお客様に積極的に勧めてくれ、成約に繋がった時です。
オートバイの販売店様はスズキ専売に近い店もありますが、大抵は複数メーカーの車両を取り扱っているため、数あるオートバイの中からスズキ車を選んでお客様に勧めていただけるのは本当に嬉しく感じます。
しかし、販売店様を通じて車輌を販売するという仕事がら、お客様の声を直接聞く機会が少なく、お客様がどのような製品、サービスを求めているのか分かりづらいという側面もあります。そのため販売店様と話をする際は、些細な情報も聞き漏らすことのないよう心がけております。

当初は販売店様を訪問しても何を話してよいのか分からず、非常にぎこちない営業だったと思います。
場数を踏み、先輩方のアドバイスもあって今では随分自信を持って話ができるようになりました。
やはり、仕事をする上では正しい知識、経験が大切です。
物事を正しく理解してこそ、お取引先にご納得いただけると感じます。

販売店様との信頼関係を今まで以上に深くし、スズキの製品の良さをより多くのお客様に伝えていただくことが目標です。
また、国内だけに留まらず、より市場規模が大きい海外での販売活動にも興味があります。

オートバイの新車、中古車の販売が主な業務です。同時に保険や付属品の案内・販売を行ないます。
お店のホームページ更新、中古車サイトに販売車両の写真を掲載したり等、インターネット媒体を用いた販促活動も行ないます。
店舗美化や展示車両の清掃は勿論ですが、陸運支局（車検場）に車検整備の車両を持ち込んだりする等、日々の業務は多岐に渡ります。

オートバイを買って頂いたお客様より、他のお客様を紹介して頂いた時です。安い買い物ではないため、「紹介して頂く＝頼られている」と感じるからです。
日々努力した分だけ、お客様の満足度に繋がると信じているので、お客様の何気ない「ありがとう」の一言で頑張れます。
ただ、メカニックではないので整備知識のように苦手な分野でお客様の力になれない時が辛かったりします。

入社当時は、先輩から言われたことをこなすだけで精一杯でした。
また、接客業は未経験だったため、最初の頃は何をすれば販売に繋がるのか全く理解していませんでした。
商品知識だけを武器にしていても、お客様は購入したいとは思わないと学びました。
お客様が何を求め、何を考えているのか、たくさんのお客様と会話する中で判断をするように成長できました。

オートバイは、生活の足・通勤・趣味など様々な用途があるように、お客様が考えていることも十人十色です。
求められている事を正確に判断し、しっかりと答えを案内できる人になりたいと考えています。